إذا كانت السلطة فاسدة فلماذا يشتهيها الجميع ويعبدها أصحابها؟ يمكن للقوة – إذا تم استخدامها بحكمة – أن تحافظ على صحتك وتجعلك غنيًا وتتيح لك تحقيق أشياء عظيمة للإنسانية. يشرح Jeffrey Pfeffer ، أستاذ السلوك التنظيمي بستانفورد، سبب كون السعي وراء السلطة في مصلحتك الفضلى ويوضح لك كيفية الوصول إلى السلطة والحفاظ عليها. إنه يفضح الاعتراضات التي تسمعها عادة من الضعفاء والأقوياء على حد سواء. إنه يضع دليلًا تفصيليًا حول كيفية البدء في بناء قوتك ، وما ستحتاج إليه ، والأهم من ذلك ، ما الذي سيكلفك تحقيقه.
كتاب Pfeffer يستوحي من كتاب الأمير لميكافيلي الكثير، ويبني سبل الوصول للسلطة ، وهو خارطة أولية لأي شخص شعر بالعجز في العمل أو في الحياة ويريد تعزيز السلطة.
حقيقة القوة
القوة وتملك السلطك لها سمعة سيئة. يسيء العشرات من السياسيين المتغطرسين ورجال الأعمال المخادعين والقادة الماكرون السلطة بينما يروجون لمصالحهم الخاصة على حساب الآخرين. كثير من الناس يخجلون من السعي وراء السلطة ، ويرون أنها صعود بغيض ومتعظم ذاتيًا إلى المكافآت التي قد لا تكون مغرية كما تبدو. ومع ذلك ، فإن السعي وراء السلطة أمر شائع في جميع المجتمعات ومتوطن في جميع الثقافات ؛ في الواقع ، يطلق علماء الاجتماع على القوة “دافعًا إنسانيًا أساسيًا”.
“اطلب القوة كما لو أن حياتك تعتمد عليها. لأنه كذلك “
إذا لم تكن متأكدًا من سبب التطلع إلى السلطة ، ففكر في الأسباب الثلاثة التالية:
١- “القوة مرتبطة بالعيش حياة أطول وأكثر صحة” – تشير الدراسات إلى أن أولئك الذين لديهم قوة وتأثير أقل على حياتهم العملية لديهم معدلات وفيات أعلى. قوة أقل تسبب الإجهاد واعتلال الصحة ؛ تحكم أكبر “يطيل العمر”.
٢- “القوة … يمكن أن تنتج الثروة” – تؤدي المكانة العالية والوضوح إلى زيادة الأجور وفرص التقدم الوظيفي. على الرغم من عدم اختيار كل فرد قوي للاستفادة من الأموال ، إلا أن المزيد من القوة يمكن أن تعني المزيد من المال.
٣-“القوة جزء من القيادة” – لتحقيق أي شيء تقريبًا لنفسك أو للآخرين ، تحتاج إلى ممارسة السلطة.
“القوة والموارد تولد المزيد من القوة والموارد “.
قد تعتقد أنه مع التصميم والموهبة والعمل الجاد ، ستحصل على القوة والمال والتقدير الذي تحتاجه. هذا هو الموقف المضلل. لماذا ا؟
“توقف عن التفكير في أن العالم مكان عادل” – الحياة ليست عادلة. لم يكن ولن يكون أبدا. إن الاعتقاد بأنك ستحصل على ما تريده فقط إذا فعلت الشيء الصحيح وأديت أداءً رائعًا في الوظيفة ليس مجرد سذاجة بل خداع للذات. يسمي علماء النفس هذا الاعتقاد بـ “فرضية العالم العادل”. يصف كيف أن الرغبة في بيئة يمكن التنبؤ بها ويمكن التحكم فيها تدفع الناس إلى اعتبار الحياة عادلة في نهاية المطاف. لن يأتي العالم إليك أبدًا.
“احذر من أدبيات القيادة” – لا تصدق كل ما تقرأه في الكتب والدراسات حول قصص قادة الأعمال. غالبًا ما يتجاهل أولئك الذين يخطبون عن طريقهم إلى السلطة “ألعاب القوة” التي كان عليهم القيام بها لتحقيق النجاح! إنهم يميلون إلى إرجاع إنجازاتهم إلى صفات مثل الصدق والشفافية والأخلاق – وهي سمات تناسب “كيف يتمنى الناس العالم والسلوك الأقوياء”.
“ابتعد عن طريقتك الخاصة” – غالبًا ما يخرب الناس جهودهم. ينتج هذا “الإعاقة الذاتية” عندما يخشى الأفراد أنهم لن يكونوا على مستوى ويقررون أن عدم المحاولة أفضل من الفشل. إذا كنت تتجنب ممارسة “سياسة المكتب” كوسيلة للمضي قدمًا ، فاسأل نفسك ما إذا كنت لا تحاول فقط.
رفع طاقة القوة
الأداء لا يؤدي إلى القوة. إذا حدث ذلك ، فربما كان جيمي ديمون ، الرئيس التنفيذي لشركة JPMorgan Chase ، يدير اليوم Citigroup ، ولربما لم يبدأ Arthur Blank و Bernard Marcus تشغيل Home Depot ، وربما كان ستيف جوبز قد احتفظ بشركة Apple في الثمانينيات. كل من هؤلاء القادة ، على الرغم من كونهم موهوبين وقادرين ، وقعوا ضحية لألعاب القوة في سياسات الشركات. إن الحصول على نتائج رائعة من عملك مهم أقل مما تعتقد: يرتبط التقدم الوظيفي بالعمر والفترة الوظيفية ومدى إعجاب رئيسك بك ، وكذلك بأدائك. قد يؤدي كونك جيدًا في وظيفتك إلى خنق تقدمك الوظيفي لأن رؤسائك سيرغبون في إبقائك في مكانك بدلاً من خسارتك في الترقية. أظهر الكفاءة ، ولكن لا تنس هذه الضرورات المهمة بنفس القدر:
- “لفت الانتباه” – لأننا نختار ونفضل ما نتذكره ونبرز ونحظى بالاهتمام. لا تتوقع من رؤسائك أن يحدسوا عندما تعمل بجد. اجعل نفسك معروفًا لكبار المسؤولين ؛ لا تنسى.
- “تحديد أبعاد الأداء” – لا أحد يتفوق في جميع جوانب الوظيفة ، لذلك ركز الانتباه على جوانب أدائك التي تجعلك تتألق. التأثير على المعايير التي يستخدمها الآخرون للحكم على عملك.
- “تذكر ما يهم رئيسك في العمل” – لا تفترض أنك تعرف ما هي جائزة مديرك ؛ تحدث إلى رؤسائك بشكل منتظم للبقاء على اتصال بأولوياتهم ، والتي قد تتغير بمرور الوقت وتختلف عن أولوياتك.
- “اجعل الآخرين يشعرون بتحسن تجاه أنفسهم” – اعتن برؤسائك ، وفر غطاءً إذا ارتكبوا أخطاءً ووجهوا إنجازاتهم للآخرين في المنظمة. تذكر أن الإطراء ، إذا تم تطبيقه بحكمة ، يخلق إحساسًا “بالمعاملة بالمثل” (الحاجة إلى إعادة الإطراء) في الشخص الذي تمدحه – وهذا يمنحك القوة.
تجميع قاعدة الطاقة
يتطلب إنشاء قوتك التخطيط والوقت والجهد. قم بإجراء تقييم ذاتي صادق ، وحكم على الصفات المقبولة والتي يمكنك تحسينها. قم بتقييم “إرادتك” و “مهارتك”: حدد ما إذا كانت لديك الإرادة للاستمرار. قم بتقييم ما إذا كان لديك الطموح والقيادة لإنجاز الأشياء ، والطاقة اللازمة للحفاظ على نفسك وإبراز قدراتك على الآخرين ، والتركيز والعقلية الفردية للتركيز على اكتساب القوة. ثم صقل تفكيرك الذاتي وثقتك بنفسك وتعاطفك وتسامح الصراع.
“لديك فرصة واحدة فقط لتترك الانطباع الأول.”
لست بحاجة إلى أن تكون ذكيًا لاكتساب القوة والتأثير. في حين أن “الذكاء هو أفضل مؤشر منفرد للأداء الوظيفي” ، إلا أنه لا يكفي للحصول على القوة. في الواقع ، يمكن أن يعمل الكثير من الذكاء ضد قوتك: يعتقد الأشخاص الأذكياء حقًا أنهم أفضل من غيرهم في المهام ، لذلك يحتفظون بأنشطتهم لأنفسهم ، ويمكن أن يصبحوا واثقين جدًا ومتغطرسين وغير متسامحين ومهددون – كل الصفات التي تعمل ضد تحقيق القوة والتأثير.
“أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس هو التفكير في أن الأداء الجيد – الإنجازات الوظيفية – كافٍ لاكتساب القوة وتجنب النزاعات التنظيمية.”
مكان عملك في منظمة يؤثر على طريقك إلى السلطة. لتقييم القوة النسبية لوظيفة أو قسم ، ضع في اعتبارك الأجور التي يكسبها الأشخاص في تلك المجموعة بالنسبة للآخرين في الشركة ؛ “الموقع المادي والمرافق” للمجموعة ، لأنك لا تريد العمل بعيدًا عن الحدث ؛ وأهمية رئيس المجموعة (سواء كان يعمل في مجلس إدارة الشركة أو اللجان التنفيذية ، على سبيل المثال).
يفترض معظم الناس أن الانضمام إلى جزء من الشركة الذي يركز على منتجها الرئيسي أو قدرتها هو الطريق الأضمن للوصول إلى السلطة ، ولكنك ستواجه المزيد من المنافسة هناك وستجد صعوبة في التألق وتجذب الانتباه. وقد يسقط “النشاط الأساسي الحالي” من مصلحة الشركات في المستقبل.
“شاهد من حولك ينجحون ، أولئك الذين فشلوا وأولئك الذين يدوسون المياه.”
عند جمع القوة والتأثير ، لا تدع الخجل أو الخوف من الرفض يمنعك من طلب المساعدة أو الخدمات أو المعلومات لمن هم في مناصب عليا. بينما قد تشعر بعدم الارتياح لطلب أي شيء – قد تعتقد أنه يكشف عن نقاط ضعفك – فإن الحقيقة هي أن أولئك الذين تسألهم هم أكثر عرضة للشعور بالاطراء والقوة. سوف يميلون ليس فقط لتحقيق رغبتك ولكن أيضًا لإبقائك على رادارهم. في مأدبة غداء مع الرئيس التنفيذي للشركة ، طلب مرشح محتمل يخضع للمقابلة النهائية في عملية التوظيف من الرئيس التنفيذي تحديد موعد غداء سنوي إذا فاز بالوظيفة. لقد أعجب الرئيس التنفيذي ووافق على وعده وأبقى على وعده ، مما يضمن حصول الموظف الجديد على امتياز الوصول إلى قمة الشركة على أساس منتظم.
القوة
كن مبدعًا في إيجاد طرق لتكديس القوة والتأثير. قد يبدو الأمر غير منطقي ، لكن الطريق إلى السلطة يبدأ بالقيام بأصغر الأنشطة في أكثر الأماكن تواضعًا. على سبيل المثال ، قدم الدعم والاهتمام للآخرين من خلال الاستماع إليهم والتعامل بلطف. قم بتنفيذ مهام بسيطة ولكنها حاسمة قد يتجنبها الآخرون ، ولكن سيتذكرها الأشخاص المناسبون. للإضافة إلى قاعدة قوتك ، قم بدور نشط في المجموعات المهنية.
“إن الوصول إلى مناصب رفيعة المستوى أسهل وأكثر احتمالًا إذا قمت ببناء قاعدة قوة ، ولن يكون ذلك مستحيلًا أبدًا أو مبكرًا أو متأخرًا جدًا للبدء.”
اصنع “شيئًا من لا شيء” كما فعل كلاوس شواب. تخرجت مؤخرًا بدرجة الدكتوراه في عام 1971 ، وتولت شواب مسؤولية تنظيم اجتماع لقادة الأعمال الأوروبيين. تطور ذلك الاجتماع إلى المنتدى الاقتصادي العالمي ، وهو مؤسسة تبلغ تكلفتها 100 مليون دولار تشرف عليها شواب وترعى مؤتمر دافوس السنوي الشهير والمرموق عالميًا.
- “تغلب على نفسك وتجاوز مخاوفك من خلال الصورة الذاتية ، أو ، في هذا الصدد ، تصور الآخرين لك.”
- تعامل مع العلاقات كجزء لا يتجزأ من وظيفتك: تواصل مع الأشخاص المناسبين ، داخل مؤسستك وخارجها ، وقم بتطوير رأس المال الاجتماعي. اتخذ مظهر السلطة بالتصرف والتحدث بقوة بهذه الطرق:
- “الثقة في المشروع” – تصرف بثقة ، خاصة عندما تكون غير متأكد. سيرى الآخرون أنك قوي.
- “كن على علم بجمهورك” – يعرف الأقوياء أنهم على خشبة المسرح طوال الوقت. احرص على وضع هاتفك الخلوي وأجهزتك الشخصية بعيدًا عند التعامل مع الآخرين – فسوف يلاحظون انتباهك ويتذكرونك لذلك.
- “إظهار الغضب بدلاً من الحزن أو الندم” – تشير الأبحاث إلى أن الناس يعتبرون أولئك الذين يعبرون عن الغضب أعلى مكانة وقوة من أولئك الذين يعبرون عن الندم أو الذنب ؛ سيرى الآخرون أيضًا أنك أكثر قدرة وقد يترددون في تحديك.
- “انتبه إلى وضعيتك وإيماءاتك” – ارتدِ ملابس احترافية ، قف بشكل مستقيم وامش نحو الآخرين بثقة. استخدم إيماءات صغيرة ولكنها قوية وانظر في أعين الناس.
- “استخدام الذاكرة للوصول إلى المشاعر المرغوبة” – إذا كنت بحاجة إلى إظهار شعور لا تشعر به ، فتذكر حدوث سابق لهذا الشعور واستخدمه للقيام بدورك.
- “حدد المسرح وقم بإدارة السياق” – تأكد من أن حالة مكتبك أو مساحة عملك تنقل قوتك.
- “خذ وقتك في الاستجابة” – تنفس بعمق وتوقف قليلاً قبل التحدث ؛ ستبدو أكثر تفكيرًا وتحكمًا مما لو تسرعت للإجابة على سؤال.
- استخدم “المقاطعة” – لا تدع الآخرين يقطعونك. “أولئك الذين لديهم طاقة يقطعون ، أولئك الذين لديهم طاقة أقل يتم مقاطعتهم.”
- تطبيق “لغة مقنعة” – استخدم الحيل الخطابية مثل لغة “نحن مقابل هم” لخلق الوحدة. قم بتأخير الجملة التالية للسماح للآخرين بالوقت للإشارة إلى موافقتهم ، واستخدم “قوائم من ثلاثة أجزاء” لتبدو على دراية ، وقم بإجراء مقارنات لنقل وجهة نظرك ، والتحدث بدون ملاحظات لإثبات إلمامك بالمواد والحفاظ على التواصل البصري مع المستمعين .
البقاء في السلطة
إن طريقة تعاملك مع الصراعات والعوائق تقول الكثير عن قوتك. عامل الأعداء برشاقة واترك لهم حفظ ماء الوجه. إذا قمت بهدم خصومك ، فسوف ينتقمون. اختر معاركك حتى تتمكن من الاستمرار في التركيز على أهدافك النهائية.
تعالى فوق مشاعرك. يضع الأشخاص الأقوياء مشاعرهم جانبًا للحفاظ على علاقات مفيدة. لا تستسلم في مواجهة المعارضة: “عدم الاستسلام هو مقدمة للفوز”.
اغتنم “ميزة المتحرك الأول” عن طريق صد الخصوم قبل أن يتمكنوا من حشد الدعم لإزاحتك. إذا تعرضت لانتكاسة فلا تتراجع لتلعق جراحك. تحدث بصراحة عن هزيمتك لإزالة اللدغة. استمر في التركيز على عملك ، واستمر في التصرف بذكاء وقوة.
“الحصول على السلطة والتمسك بها يمكن أن يكون عملاً شاقاً.”
القوة لها تكاليفها ، لذا كن مستعدًا. سوف تضحي بعدم الكشف عن هويتك ، وستكون كل خطوة تقوم بها موضوعًا للتعليق والتدقيق. سوف تتخلى عن السيطرة على جدولك الزمني ؛ ستفعل أقل مما تريد عندما تريد القيام به. سوف تستبدل الوقت الشخصي والعائلي بالسلطة. إن وضعك الرفيع سيخلق ادعاءات على عرشك ويهدد مصدر رزقك. سيتعين عليك أيضًا التمييز بين من هو مخلص من حولك ومن يريد وظيفتك فقط. ستقع ضحية لطبيعة القوة التي تسبب الإدمان ، لذا كن مستعدًا للانهيار عندما يتعين عليك ، حتمًا ، الخروج من دائرة الضوء.
“يمكنك التنافس وحتى الفوز في المؤسسات من جميع الأنواع ، الكبيرة والصغيرة ، القطاع العام أو الخاص ، إذا كنت تفهم مبادئ القوة وترغب في استخدامها.”
بمجرد أن تصل إلى ذروة القوة ، فإن البقاء في القمة أصعب من الوصول إلى هناك. ارتفع معدل دوران الرؤساء التنفيذيين بنسبة 60٪ تقريبًا من عام 1995 إلى عام 2006.
لكن التخلي عن السلطة – من خلال التقاعد أو التنقلات الوظيفية الطوعية – دائمًا ما يكون أفضل من فقدان القوة. عادةً ما ينتج عن “الثقة الزائدة ، وحرمان الآخرين ، وتجاهل مصالح الآخرين” سقوط القائد ، وكذلك المخاطرة باستخفاف والتعامل مع الآخرين على أنهم بيادق في لعبة القوة الخاصة بك. لذا حافظ على وجهة نظرك. أبعد نفسك من بيئتك المتمحورة حول الطاقة من وقت لآخر ، وتواصل مع الأشخاص الذين عرفوك قبل أن تكون عملاقًا قويًا. وعندما يحين وقت الذهاب ، “غادر برشاقة.”
Resources:
strategicsaudi.com 